Qual a relação do mercado de trabalho com a inteligência artificial?

O mundo está mudando a todo o momento. A cada ano, surgem novas demonstrações de que a tecnologia está transformando a forma como interagimos e vivemos nossa rotina. E no mercado de trabalho isso não seria diferente: muitos empregos estão desaparecendo aos poucos e sendo substituídos por programas de computador.

Mas, calma, não precisa se preocupar. Ao mesmo tempo que empregos somem, novos surgem. Por isso é importante estar sempre preparado para se adaptar às novas mudanças, sem medo de viver novas experiências e incorporá-las em sua vida profissional.

Uma tecnologia que está movimentando diversos ramos do mercado é a Inteligência Artificial. Pode até parecer que essa ainda é uma realidade bem distante, mas pode ter certeza que a IA já está em nosso dia a dia.

De acordo com uma pesquisa da empresa de consultoria Gartner, o uso de IA por empresas aumentou 270% nos últimos anos.

Apesar dos robôs dos filmes de ficção científica também serem uma Inteligência Artificial, ela não se resume apenas a isso. Basicamente, uma IA é um programa de computador que consegue realizar tarefas ou resolver problemas que são associados à inteligência humana. Ou seja, eles conseguem desenvolver os seus dados com autonomia.

E há diversos programas que fazem isso e que já estão em nossas vidas, como:

• Assistentes virtuais;
• Aplicativos de transporte;
• Reconhecimento facial;
• Recomendações de mídia de streamings;
• Internet banking;
• Robô aspirador.

Esses são só alguns exemplos, mas já deu para entender que a IA está em todo o lugar.

E a tendência é que isso aumente cada vez mais, principalmente porque a Fortune Business Insights relatou que, em 2019, o mercado de Inteligência Artificial foi avaliado com um valor de U$ 27,23 bilhões. Até 2027, esse valor alcançará U$ 266,92 bilhões, demonstrando um crescimento anual de 33,2%.

A Inteligência Artificial e o mercado de trabalho

Ainda que a transformação de serviços manuais em serviços automatizados possa assustar um pouco, há muitos anos pela frente antes que a IA alcance o nível de um ser humano. E, quando isso ocorrer, provavelmente não ocorrerá o mesmo que filmes pós-apocalípticos.

O Diretor Acadêmico de Negócios da ESIC Internacional, Alexandre Luis Gotz Weiler, comenta sobre o futuro do trabalho.

Segundo uma pesquisa da MIT, o desemprego em massa que muitos temem por conta da IA dificilmente acontecerá. Do contrário, os pesquisadores acreditam que, com ela, novas indústrias surgirão, criando novos empregos e, ao invés de ter computadores substituindo pessoas, os dois trabalharão juntos.

Por esse motivo, quem não se atualiza e não busca adentrar mais esse mundo tecnológico pode sofrer grandes consequências futuramente.

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Agora que você entende que é preciso buscar conhecimento sobre IA, falta apenas escolher uma formação focada nisso.

Um exemplo é a ESIC, a melhor escola de negócios do mundo segundo 20 rankings internacionais, que tem um departamento exclusivo para estudar o desenvolvimento de IA, o ESICTECH, proporcionando uma formação conectada com o momento atual e o futuro.

Além disso, a escola te proporciona uma experiência completa que pode ajudar em seu plano de carreira e te fazer crescer profissionalmente.

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O avanço tecnológico tem trazido enormes mudanças na forma como as pessoas se relacionam com o trabalho. No entanto, muitas delas têm se questionado sobre o rumo que a tecnologia vem assumindo, especialmente como a inteligência artificial vai impactar o mercado de trabalho.

A automação proporcionada pela inteligência artificial (IA) provocou alterações importantes no mundo corporativo. Como esse recurso afetará as estruturas empresariais? De que maneira a sua organização precisa se preparar?

Se você quer entender mais sobre a forma como a inteligência artificial vai impactar o mercado, continue conosco!

A tecnologia no ambiente de trabalho

A revolução tecnológica que é vivida nos dias de hoje não é algo novo. É cada vez mais comum que profissionais trabalhem juntos a sistemas informatizados que automatizam diversas atividades.

A inteligência artificial, tem sido uma vantagem importante para o desempenho de diversas organizações. Ela influencia desde a captação e tratamento de dados até o apoio à tomada de decisões.

Avanços que demoravam anos para acontecer, hoje ocorrem em questão de alguns meses.

Esse ritmo acelerado de mudanças provoca incertezas sobre o futuro das equipes de trabalho e do papel dos trabalhadores na organização.

É evidente que muitas funções poderão ser substituídas por IA e robótica, como:

• a condução de veículos;
• a advocacia;
• a contabilidade;
• a consultoria financeira;
• e, até mesmo, a medicina.

O impacto aos empregos

Os empregos sofram transformações com a chegada da inteligência artificial no mercado de trabalho.

Neste aspecto, mora a maior insegurança em relação à tecnologia nas empresas: até que ponto os robôs serão benéficos e qual o risco deles tomarem o espaço de trabalhadores nas empresas?

Um estudo realizado no ano de 2013 identificou que aproximadamente 47% dos empregos disponíveis nos Estados Unidos serão substituídos pelas atividades das máquinas nos próximos anos.

Em contraponto a isso, Daniel Lacalle, um economista espanhol, afirma que se a tecnologia tivesse vindo para destruir empregos, já não haveria mais trabalho a ser realizado pelas pessoas.

Ele ainda chama a atenção para a questão histórica da revolução tecnológica que, ao longo dos últimos 30 anos, gerou mais empregos e melhores salários.

Portanto, ao mesmo tempo que algumas posições são extintas com o uso da tecnologia, outras são criadas em função dela. O grande desafio é saber se preparar e desenvolver corretamente as competências dos colaboradores.

Os principais desafios

É muito provável que os empregos de hoje sejam em grande parte automatizados. Por isso, é necessário elevar o nível de conhecimento e domínio das habilidades existentes nos profissionais atuais.

Nesse sentido, os principais desafios serão relacionados à educação e capacitação dos futuros profissionais, para que tanto os robôs quanto as pessoas possam coexistir em uma relação de cooperação.

Para isso, hoje vemos e-learnings e plataformas LMS cada vez mais bem desenvolvidas e utilizadas pelas grandes empresas.

O profissional do futuro

Nesse novo mercado de trabalho impactado pela inteligência artificial e robótica, o profissional precisará se preparar para duas coisas essenciais:

1. Atuar com robôs

Os profissionais do futuro não precisarão saber programar os novos computadores e robôs, mas aprender a trabalhar com eles.

As máquinas de IA dominarão quaisquer processos passíveis de serem interpretados e solucionados por algoritmos.  Além disso, os executarão muito melhor do que os humanos.

No entanto, existem outros fatores envolvidos. A inteligência artificial é uma maneira de deixar que os processos sejam automatizados e ocorram independentemente dos esforços dos trabalhadores.

Dessa forma, os trabalhadores disponibilizarão de mais tempo para as atividades essencialmente humanas. E isso nos leva ao próximo item.

2. Seres humanos

Os robôs, embora muito “inteligentes” — devido ao uso de soluções geradas por algoritmos —, não podem fazer trabalhos essencialmente humanos, gerar empatia e pensar estrategicamente.

A única coisa que podem fazer é automatizar um trabalho manual para que as pessoas possam se dedicar a dar o melhor de si em suas áreas de atuação.

Agora, imagine rapidamente se na sua empresa, os colaboradores pudessem fazer o melhor no seu trabalho sem precisar dedicar horas à pesquisa de dados, cadastramentos e a todas as tarefas repetitivas?

Onde chegaria a performance do negócio? Isso é o futuro da IA!

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