Como zerar o iPhone para vender

Se o seu iPhone não te atende mais ou você deseja migrar para outra marca, o primeiro passo antes de vender ou dar de presente é formatar o aparelho. Além de deslogar do iCloud, é importante fazer a transferência das informações ou simplesmente formatar o aparelho. Pensando nisso, preparamos este tutorial de como zerar iPhone para vender. Veja as principais dicas:

Índice

• 1 Como formatar o iPhone? 
• 2 Como transferir os dados de um iPhone para o outro? 
• 3 Como transferir dados do iPhone para Android?  
  • 3.1 E-mails, contatos e calendários
  • 3.2 Fotos e vídeos
  • 3.3 Músicas, Livros, PDFs e Documentos
• 4 Não fiz os procedimentos acima, e agora? 

Como formatar o iPhone? 

Formatar significa retornar os ajustes aos padrões (aqueles que vêm de fábrica). É possível fazer essa operação sem apagar o conteúdo. Muita gente ainda tem dúvidas sobre como resetar iPhone, já que, para usar as ferramentas disponíveis pela Apple, é necessário estar logado em uma conta no iCloud. 

Por isso, abaixo você descobre como formatar seu iPhone para vender sem apagar os dados do iCloud:

1. Faça o backup do iPhone antes de retornar os ajustes aos padrões. 
2. Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
3. Agora basta escolher uma das opções disponíveis listadas abaixo, mas preste atenção: se você escolher a opção “Apagar Conteúdo e Ajustes”, todo o seu conteúdo será removido.

Redefinir Todos os Ajustes: aqui todos os ajustes — incluindo os que serão citados abaixo, como os ajustes de rede, dicionário do teclado, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos para o padrão inicial. Nenhum dado ou mídia é apagado.

Redefinir os Ajustes de Rede: aqui todos os ajustes de rede são removidos. O nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre também é redefinido para “iPhone” e os certificados de sites e outros navegadores confiados manualmente são alterados para não confiados.

Redefinir o Dicionário do Teclado: essa redefinição apaga somente as palavras que você adicionou. 

Redefinir o Layout da Tela de Início: vai restaurar o layout original dos aplicativos integrados na Tela de Início.

Redefinir a Localização e Privacidade: redefine os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões.

Como transferir os dados de um iPhone para o outro? 

Para transferir dados de um iPhone para outro é possível usar o Início Rápido para transferir automaticamente as informações, caso esteja usando um dispositivo com iOS 11 ou posterior. Mas se o seu iPhone for iOS 10 ou anterior, é possível usar o iCloud, iTunes ou Finder para transferir as informações para o novo dispositivo. 

#DicaOLX: se o número de telefone mudar com a troca do dispositivo, será necessário adicionar outros números de telefone confiáveis a sua conta para não perder o acesso à sua conta iCloud. Se você não tiver mais acesso ao número de telefone antigo, poderá gerar um código de autenticação de dois fatores no dispositivo antigo, se necessário. 

Para isso:

1. Remova o emparelhamento do seu Apple Watch caso ele esteja emparelhado com o iPhone antigo.
2. Faça backup do dispositivo antigo na sua conta do iCloud.
3. Finalize a sessão do iCloud e da iTunes e App Store no aparelho antigo: 
   • Para iOS 10.3 ou posterior: toque em Ajustes > [seu nome]. Role a tela para baixo e toque em Finalizar Sessão. Insira a senha do ID Apple e toque em Desativar.
   • Para iOS 10.2 ou anterior: toque em Ajustes > iCloud > Finalizar Sessão. Toque em Finalizar Sessão novamente e em Apagar e, depois, insira a senha do ID Apple. Acesse Ajustes > iTunes e App Store > ID Apple > Finalizar Sessão.
4. Volte para Ajustes e toque em Geral > Transferir ou Redefinir [dispositivo] > Apagar Conteúdo e Ajustes. 
5. Caso tenha ativado o recurso Buscar [dispositivo], é necessário inserir o ID Apple e a senha. Se o dispositivo usar o eSIM, selecione a opção de apagar o dispositivo e o perfil eSIM quando solicitado.
6. Se solicitado, insira o código de acesso do dispositivo ou o código de acesso de Restrições. Depois, toque em Apagar [dispositivo].
7. Remova o dispositivo antigo da lista de dispositivos confiáveis e pronto!

Como transferir dados do iPhone para Android?  

Vale ressaltar que, se a troca for por um telefone que não seja da Apple, é importante cancelar o registro do iMessenger. O inverso, ou seja, transferir dados do Android para iPhone, é bem mais simples e automatizado que o processo que vamos descrever abaixo. Veja a seguir o passo a passo para transferir os dados do iPhone para Android:

E-mails, contatos e calendários

Comece checando que tipo de conta você usa como padrão:

1. Abra o app Ajustes > Contatos > Conta Padrão;
2. Veja qual tipo de conta o iPhone usa (Gmail ou iCloud).

No caso do Gmail, basta fazer login na mesma conta do Google no Android. Dessa forma todos os seus contatos, e-mails, notas e calendários estarão disponíveis no novo aparelho. 

Se você utiliza a conta do iCloud como a padrão, faça o seguinte:

1. Vá em Ajustes > Senhas e Contas.
2. Nas configurações do iCloud, ligue a chave Contatos.
3. No computador, acesse o site do iCloud, e faça login com sua Apple ID e senha.
4. Clique no ícone dos Contatos.
5. Clique na engrenagem no canto inferior esquerdo, e depois em Selecionar tudo.
6. Clique novamente na engrenagem, e desta vez em Exportar vCard. Um arquivo .vcf será baixado.
7. Acesse a página de contatos do Google, e entre com seu login e senha.
8. Na coluna à esquerda, clique em Mais, e depois em Importar.
9. Clique em Selecionar arquivo, e aponte para o arquivo .vcf que você baixou.
10. Confirme as informações.

Se sua conta padrão não for nem do iCloud e nem do Gmail, conecte o iPhone ao computador e abra o iTunes. Em seguida clique no ícone do iPhone e à esquerda, clique em “Informações” e marque a caixa Sincronizar contatos com > Contatos do Google e entre com os dados da conta, se o iTunes pedir. Pronto, o iPhone irá transferir seus contatos para sua conta do Google!

Fotos e vídeos

O Google Fotos é a melhor ferramenta para transferir suas fotos e vídeos do iOS para o Android. Nele é possível  armazenar os arquivos na nuvem, acessá-los em qualquer lugar e baixá-los para seu Android, se necessário.

1. Baixe o app do Google Fotos para Windows ou Mac.
2. Entre com sua conta do Google.
3. Clique em Fazer backup de vídeos e fotos > Próxima.
4. Localize as pastas onde as fotos e vídeos estão no computador.
5. Selecione as pastas, marque a opção Alta qualidade > Iniciar.

Músicas, Livros, PDFs e Documentos

O método para transferir livros, PDFs e documentos salvos no iPhone é o mesmo do usado para as músicas, e depende que eles estejam salvos localmente em um computador com o iTunes instalado.

1. Conecte o Android ao computador.
2. Localize a pasta onde os arquivos ficam armazenados. No macOS, eles ficam em Livros > Lista; no Windows, em iTunes > Livros.
3. Selecione os arquivos que deseja transferir, e arraste-os para a pasta Documentos do Android. Pronto, arquivos transferidos com sucesso!

Não fiz os procedimentos acima, e agora? 

Não se preocupe! Ainda tem como formatar mesmo se você não tiver mais o iPhone. Veja como zerar o iPhone mesmo sem o dispositivo por perto:

1. Se você estiver usando o iCloud e o Buscar, inicie a sessão em iCloud.com/find ou no app Buscar em outro dispositivo, selecione seu dispositivo e clique em Apagar. Em seguida clique em “Remover da conta”.
2. Se não conseguir apagar e remover da conta, altere a senha do ID Apple. Fazer isso não remove as informações pessoais que estão armazenadas no dispositivo antigo, mas impede que o novo proprietário apague suas informações do iCloud.
3. Se for trocar para um telefone que não é da Apple, cancele o registro do iMessage. 
4. Para remover os cartões de crédito ou débito do Apple Play vá em iCloud.com > Ajustes da conta (para ver quais dispositivos estão usando o Apple Pay) e clique no dispositivo. Ao lado da Apple Pay, clique em “Remover”.
5. Por fim, remova o dispositivo antigo da lista de dispositivos confiáveis e pronto! 

Veja também:

• iOS vs Android: qual é melhor? Veja as diferenças!
• Como proteger o celular? Evite hackers e vírus
• iPhone usado: o que saber antes de comprar um

A Equipe OLX é composta por pessoas reais que conhecem e escrevem sobre as diferentes categorias e universos que compõem o Dicas OLX.