Vivo com br meu vivo fixo

O app Vivo nasceu para facilitar o seu atendimento e hoje é também a vitrine da Vivo no seu bolso. Por lá você faz o gerenciamento completo do seu plano de celular e dos serviços de TV, internet e telefone fixo da sua casa. Além disso, fica sempre por dentro de todas as novidades e tem benefícios exclusivos. Tudo isso em um único app!

Índice Show

Como ver minha fatura Vivo Fixo?
Como acessar meu Vivo Fixo pelo site?
Como é que eu faço para falar com atendente da Vivo?
Como entrar no meu vivo com CPF?

Confira tudo o que você pode fazer por lá:
- Visualize os detalhes e benefícios inclusos no seu plano de celular Vivo ou de seu serviço Vivo para casa;
- Consulte a conta atual e histórico dos últimos seis meses;
- Informe que uma conta já foi paga;
- Ative o débito automático e a fatura digital;
- Conte com o suporte técnico rápido e fácil. Você também pode agendar uma visita técnica para seu serviço de TV, internet e telefone fixo;
- Confira com exclusividade os benefícios do Vivo Valoriza;
- Fique por dentro de todas as ofertas da Vivo através do menu ‘Descubra’;
- Gerencie os apps inclusos no plano ou apps contratados.

Se você é Vivo Móvel:
- Acompanhe o consumo da sua internet de forma rápida e fácil;
- Compartilhe internet: se você é Cliente Vivo Turbo ou Vivo Controle (novos planos), pode enviar e pedir internet para seus contatos Vivo;
- Consulte o saldo, a validade dos seus créditos e o extrato de consumo;
- Renove, consulte ou ativar sua promoção;
- Faça uma recarga e ganhe bônus em dobro;
- Se precisar ir a uma loja Vivo, agende seu atendimento pelo app e ganhe tempo!

Temos facilidades para Clientes Vivo Família:
- Gerencie e distribua a franquia de internet entre as linhas titular e dependente;
- Autorize ou bloqueie a compra de pacotes adicionais por linha;
- Consulte individualmente a internet de todas as linhas do plano;
- Visualize separadamente: consumo de internet, pacotes adicionais, bônus e Vivo Bis;

Observação: somente a linha titular pode fazer novas configurações e gerenciar o plano.

* Clientes Vivo Easy podem usar o app Vivo Easy e clientes Controle Cartão de Crédito, acessam o Meu Vivo somente pelo computador através de https://www.vivo.com.br/meuvivo

Como ver minha fatura Vivo Fixo?

Tire suas dúvidas.

Abra seu app Vivo;.

Vá até a opção “Meu plano”;.

Clique em “Ver minha conta”;.

Escolha a opção “2ª via de conta”;.

Faça o download do documento ou utilize o código de barras para efetuar o pagamento..

Como acessar meu Vivo Fixo pelo site?

Acesse o app com seu número Vivo, CPF ou E-mail e cadastre uma senha. Após realizar o primeiro acesso, você não precisará informar seus dados novamente. O acesso ao App Vivo está disponível para todos os clientes? Todos os clientes, seja Pós, Controle, Pré, Fixo, Internet ou Tv, podem acessar o App Vivo.

Como é que eu faço para falar com atendente da Vivo?

Para falar com um de nossos atendentes, basta ligar para o telefone *8586. Caso você ainda não seja nosso cliente, ligue para 1058. Para adquirir um Plano Pós, Controle ou Pré Pago por telefone, precisa ligar no 0800 010 15 15. Ligue gratuitamente para a nossa Central de Relacionamento no número 103 15.