Resolução de problemas Show
Todos os indicadores estão apagados Se a impressora não imprimir, verifique se o estado dos indicadores luminosos da impressora está listado abaixo e depois tente as soluções apresentadas a seguir. Todos os indicadores estão apagadosTente uma ou mais destas soluções:
[Superior] Os indicadores acendem e depois apagamA voltagem da impressora não corresponde à voltagem de saída. Desligue a impressora e remova o cabo de alimentação da tomada. Em seguida, verifique as etiquetas da impressora. Se a voltagem não corresponder, não volte a ligar a impressora. Contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON. [Superior] Apenas o indicador de funcionamento está acesoTente uma ou mais destas soluções:
Se a impressão da página de verificação estiver correcta, certifique-se de que o software da impressora e a aplicação estão correctamente instalados.
Se não funcionar, substitua os tinteiros. [Superior] O indicador de erro está intermitente ou acesoVerifique o EPSON Status Monitor 3 (Windows) ou o EPSON StatusMonitor (Macintosh) para descobrir a causa do erro, e tente uma ou mais destas soluções:
[Superior] O indicador de erro está aceso e o indicador de funcionamento está intermitenteEfectue os procedimentos apresentados em seguida.
[Superior] Por que ao imprimir a tinta não sai?Resumo: a impressão desbotada ou na cor errada da imagem original pode estar ligada a entupimento do cartucho ou falta de tinta. Para resolver o problema basta verificar o nível de tinta, fazer a recarga ou limpeza do recipiente.
O que fazer quando a impressora tem tinta mas não imprime Epson?Execute uma verificação dos jatos de impressão para ver se algum dos jatos está entupido. Em seguida, limpe o cabeçote de impressão, se necessário. Os níveis da tinta podem estar baixos e você pode ter que recarregar a tinta. Faça uma inspeção visual dos níveis da tinta.
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