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Ao escolher um iPhone, poderá deparar-se com ofertas de iPhones renovados para venda. O website da Apple também oferece iPhones oficialmente renovados. O custo de tais telefones pode ser inferior em $100-300, por isso parece ser um bom negócio. Note-se que a Apple normalmente começa a vender iPhones renovados após o lançamento de uma nova série de telefones. Isto é muito provavelmente uma política de marketing, o novo telefone é melhor que todos os telefones sejam produzidos sem quaisquer observações. De facto, é claro que no processo de fabrico de electrónica, há casos de entrega de componentes defeituosos. O que significa iPhone remodelado?Deve saber que pode encontrar dois tipos de iPhones renovados no mercado. iPhone renovado pelo fabricante Apple e o segundo caso do iPhone renovado pelo vendedor, embora isto seja muito menos comum. O que é que o iPhone Apple renova?Quando o telefone é montado, está a passar por uma série de testes antes de ser embalado na caixa para verificar se está tudo bem. Os testes verificam a qualidade do ecrã do iPhone, a sua electrónica e assim por diante. Alguns telefones não passam nos testes, nesse caso são considerados um defeito de fabrico. Claro que tais telefones não são deitados fora, mas vão para a unidade de reparação. Deve compreender que os iPhones modernos são monoblocos, o que significa que a placa-mãe, os altifalantes, são soldados. Além disso, o ecrã é colado ao corpo do telefone. A fim de desmontar o telefone, é necessário ter competências e dispositivos especiais. Por exemplo, o ecrã é colado ao corpo com cola especial, para desmontar o ecrã do telefone deve ser aquecido a uma certa temperatura. Quando aquecida, a cola amolece e depois pode remover o ecrã. Ao reparar o iPhone, o ecrã é removido e os componentes defeituosos são substituídos. Após a reparação, o telefone é montado, depois passa pelos testes e, se tudo estiver bem, é embalado e enviado para a loja. Gostaríamos de mencionar que a empresa não está a esconder o facto de que o telefone foi remodelado. E uma vez que o telefone foi reparado, a empresa dá um desconto em tais iPhones. O montante do desconto depende da complexidade da reparação, por exemplo, se o módulo do microfone for substituído, o desconto será menor. E se a reparação necessária para remover a bateria ou mudar componentes mais complexos, o desconto será maior. O que significa o iPhone remodelado pelo vendedor?Estes casos são bastante raros e ocorrem normalmente em países onde não existe uma garantia oficial no iPhone. Neste caso, é difícil devolver o telefone ao fabricante. E os próprios vendedores efectuam reparações de tais telefones. Não recomendamos a compra de iPhones que tenham sido renovados por um vendedor, porque neste caso não há garantia original e nunca se pode ter a certeza de quão bem foi feita a reparação. Os iPhones renovados são bons?Se estamos a falar de um iPhone remodelado pela Apple, é um bom negócio. Pode escolher um iPhone e a Apple garante que o telefone renovado não é diferente de um novo. Além disso, os telefones recondicionados estão cobertos pela garantia total da Apple. Assim, se comprar um iPhone renovado, não perde nada ao adquirir um iPhone com a mesma qualidade que um novo.
Status da reclamação: Não respondida Comprei um iPhone na garantia de um amigo, até então chequei e estava tudo ok . Ele comunicou que a apple tinha enviado o aparelho substituindo o que ele comprou por causa de um problema no hardware que ocorreu, até então, tudo bem, não vi problema. Registrei o celular na minha conta apple normalmente. O que significa um iPhone substituído?Na assistência técnica, quando eles trocam o aparelho para você, ele normalmente ganha o status de aparelho de substituição. Ele deve funcionar como um aparelho novo recém tirado da caixa, valorizando-o caso você queira revendê-lo.
O que significa que um produto Apple foi substituído?No geral, as peças e os produtos substituídos são reparáveis e podem ser substituídos ou reparados pela Apple mediante uma taxa. A Apple poderá usar Produtos Apple ou peças de substituição para serviço provenientes de um país diferente do qual o Produto Apple ou as peças originais foram obtidas.
Como saber se o iPhone foi substituído?No iOS 15.2 e posterior, você pode acessar Ajustes > Geral > Sobre para ver o histórico de peças e serviços do iPhone.. No iPhone XR, XS, XS Max e posterior, incluindo o iPhone SE (2ª geração), você pode ver se a bateria foi substituída.. Nos modelos de iPhone 11, você pode ver se a bateria ou a tela foram substituídas.. O que significa quando o iPhone foi remodelado?Os iPhones recondicionados são aqueles que passam por um processo de desmontagem, limpeza e reparação, ou substituição de componentes, sendo montados e testados novamente para poderem voltar ao mercado. Essas remodelagens podem ser feitas pelas centrais de serviços oficiais da Apple ou não.
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