Como os influenciadores digitais influenciam as pessoas?

Você já parou para pensar alguma vez qual a verdadeira influência dos influenciadores digitais na vida das pessoas?

A tecnologia se transformou drástica e rapidamente, e com ajuda do tão novo porta voz das mídias sociais, o Influenciador Digital, esse comunicador tem demonstrado um poder imensurável para impactar seus seguidores de forma assertiva. Esse profissional se tornou a peça chave para ajudar as empresas a construir o valor de sua marca, engajar melhor em sua comunicação e influenciar a vida de seus seguidores.

Agora vamos saber um pouco mais sobre o impacto dos influenciadores digitais na decisão de compra dos usuários e influência de diversas formas seus seguidores, tendo como base a cidade de Governador Valadares – MG. Vamos esclarecer se realmente os influenciadores influenciam ou não, com ajuda de uma pesquisa realizada por meio de um questionário online. Claro, estar na cabeça de alguém e saber se realmente influencia ou não é impossível, mas hoje iremos mostrar alguns lados da moeda.

O que é um influenciador digital?

A partir de 2015, o termo passou a ser usado mais habitualmente no Brasil, e um dos principais motivos pode estar atrelado à entrada de novos aplicativos sociais. O influenciador digital – ou digital influencer, como também é muito conhecido –, é uma pessoa que possui uma quantidade de público acima da média que consome seus conteúdos e, por consequência, os produtos anunciados. Por ter um grande número de seguidores e ser uma profissão que está se popularizando, os influenciadores passaram a pertencer a um novo grupo de celebridades, se tornando ídolos para o seu público.

O influenciador digital pode ser considerado uma poderosa ferramenta para divulgar uma marca e conquistar novos clientes, uma vez que têm a capacidade de gerar valor para a marca e convencer outra pessoa a consumir determinado produto – seja por sua qualidade, por preço ou simplesmente por querer estar no padrão que é imposto inconscientemente. Vamos entender qual é o poder de influência do influenciador na decisão de compra de seus seguidores, como referência a cidade de Governador Valadares, em Minas Gerais.

Em Valadares há várias influenciadoras locais capazes de influenciar e inspirar seus seguidores em sua região. Podemos citar como referência de influencers na cidade Brunna Diniz, Brennda Diniz, Thalita Alipio, Bia Tavares e Virginia Fonseca, que saiu da cidade conquistando o Brasil.

Com tantas novidades neste tempo, em especial por causa do momento de pandemia, é muito importante entender essa nova profissão, além de mostrar seu “universo” e como elas influenciam na vida de seus seguidores. Nós mesmas consumimos esse conteúdo e as vezes nem percebemos, por isso é importante reparar os pequenos detalhes que podem mostrar se somos ou não influenciados. Como por exemplo:

Você já comprou algum produto ou serviço porque alguém falou nas redes sociais? (Não precisa ser um digital influencer necessariamente)
Você já entrou em algum site ou loja virtual por que alguém falou nas redes sociais?
Você já sugeriu para alguém algum produto ou serviço por que viu alguém falando nas redes sociais?

Caso alguma dessas respostas tenha sido sim, fique sabendo que você já foi influenciado por esses digitais! E é bem provável que talvez nem tenha percebido – e essa é a parte legal do trabalho dessas pessoas.

A função de Influenciador Digital é uma realidade do mercado, e quem inicia nesta profissão tem a oportunidade de crescer de forma a se tornar uma celebridade, algo que não era possível poucos anos atrás. Hoje, pessoas até então desconhecidas podem iniciar uma vida de famoso a partir da publicação da sua própria vida aos seus seguidores, além de ter que expor suas ideias e sentimentos aos usuários, como também aumentar o número de vendas de certas marcas.

A importância das redes sociais

Com o passar dos anos, pessoas comuns passaram a ter a oportunidade de desenvolver, compartilhar e criar seus próprios conteúdos, o que lhes possibilitou uma nova oportunidade de produzir conteúdo que aproximam pessoas através da troca de experiência, dicas e feedback de produtos utilizados por meio das redes sociais. Hoje em dia, dificilmente alguém está fora das redes sociais; o público em geral está vendo e “curtindo” tudo o que outras pessoas fazem.

Com a chegada da pandemia, tivemos uma aceleração do mundo digital, fazendo várias empresas recorrerem à internet para manter o seu trabalho, o que proporcionou o crescimento dos digitais influencers. O papel do influenciador é levar conteúdo para seus seguidores, gerar valor para as marcas e engajar seu público com seu conteúdo, além de converter em possíveis compradores para marcar parcerias. Essas personalidades são consideradas o futuro do marketing digital, uma vez que sempre buscam inovar e lançar tendências nas mídias. Outro atrativo é a flexibilidade em trabalhar com qualquer nicho, já que os influenciadores inovam através de estratégias criadas para cada tipo de empresa, buscando conhecer cada vez mais o público-alvo, criando uma relação próxima com o cliente e tornando o trabalho mais personalizado e profissional.

Por isso, é fato que os influenciadores criam uma relação próxima com seu público; os seguidores amam essa relação de proximidade e se sentem verdadeiros amigos dos influenciadores, o que ajuda na hora de converter essa aproximação em influência de verdade – ou seja, em vendas!

Quem pode ser considerado um influenciador digital?

Mesmo sendo uma realidade recente, a figura do influenciador digital está diretamente ligada a uma prática antiga: a do marketing de influência — apresentado ao mundo nos anos 1940. Ele identificava pessoas que poderiam mudar ou motivar o poder de decisão do público e criava estratégias de marketing em torno delas.

Em tempos de internet e mídias sociais, um influenciador digital se tornou um profissional extremamente lucrativo para as empresas, pelo seu poder de motivar a decisão de compra do consumidor. Existem variadas publicações, como a Veja e a Forbes, que mostram que os influenciadores têm uma posição de destaque no mercado.

Não existe um tamanho certo para que uma pessoa seja considerada influenciadora, até porque todas as pessoas precisam começar, e ninguém começa tendo 100 mil seguidores, não é mesmo? O candidato ou candidata a influencer pode ter dezenas de milhões de seguidores ou pode contar com apenas algumas centenas. E, principalmente, não se pode medir resultados apenas pelo número de seguidores, já que às vezes os números não querem dizer nada! Por isso, na hora de escolher uma dessas pessoas para o seu negócio é muito importante entender como é o engajamento e qual a forma que ela usa para executar o trabalho, e assim evitar maiores surpresas lá na frente!

Os influenciadores realmente influenciam?

Para tentar entender se realmente existe um tipo de influência pelos influenciadores, criamos um questionário on-line; assim podemos ter uma visão melhor no real impacto que eles têm em seu público.

De acordo com um primeiro dado, ao serem perguntadas se sentem a influência de uma personalidade da internet, pouco mais de 50% das pessoas afirmaram se sentir indiferentes, o que contradiz o segundo dado coletado, segundo o qual 59,7% das pessoas compraram algum produto/serviço que foi apresentado por um influenciador. Podemos identificar a partir dessa rápida pesquisa que os influenciadores têm uma forma sutil e perspicaz de cativar o interesse do seu seguidor em determinados produtos.

Mas também vale ressaltar que mesmo que o influenciador consiga induzir a procura por determinado produto, a decisão de compra pode depender de outros fatores, como emocional, cultural, familiar, entre outros.

É necessário salientar que o influenciador digital é um dos fatores determinantes para o usuário. De acordo com os dados levantados no questionário, os seguidores são influenciados de uma forma tão delicada e familiar que não percebem que já foram conquistados ou cativados por um influenciador digital, o qual parece  interferir em ideais e necessidades do seguidor e, finalmente, no seu desejo de compra.

Conclusão

Em conclusão, podemos ver que, mesmo que inconscientemente, o influenciador possui um certo poder de convencimento, o que ajuda bastante tanto as grandes quanto as menores empresas. Não por acaso, esses profissionais são bastante procurados para a divulgação de novos lançamentos, podendo até oferecer uma promoção para seus seguidores através de um código.

Mas eles também possuem uma interação mais “humanizada” com o seu público, gerando uma impressão de aproximação com seus seguidores e a ideia de que são “gente como a gente”. Conhecidos por altos números de seguidores e por criarem conteúdos em suas redes sociais, ao passar dos anos, influenciadores e influenciadoras se tornaram profissionais que carregam consigo vários conceitos. Cada vez mais, se destacam em nosso mundo conectado, ganham influência e se tornam autoridade em vários assuntos; por isso, o papel de todo bom influencer é levar conhecimento para seus seguidores, gerar valor para as marcas e engajar seu público com conteúdos que convertem e geram conexão.

Autores: Anna Luisa Andrade - Isabella Ramos - Letícia Brito
Edição: Prof. Rafael Fialho
Disciplina: Comunicação comparada e temas midiáticos

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