Porque minhas mensagens não estão sendo enviadas?

Apesar do domínio do WhatsApp e outros aplicativos de mensagens, o bom e velho SMS segue firme e forte. Mas o que fazer quando o serviço não funciona? Confira neste tutorial como solucionar o problema de envio de SMS no seu celular Android.

Alguns podem até se perguntar: "mas quem usa SMS?" Mas, mesmo com a popularidade do WhatsApp, não só os SMSs geralmente estão incluídos nas franquias dos planos e pacotes de celular, como também servem para receber códigos de confirmação ou mesmo quando o WhatsApp fica fora do ar.

• Leia também: WhatsApp: problemas mais comuns e suas soluções

Problemas no envio de SMS podem ter diversas causas, como problemas de cobertura da operadora, erros de leitura do chip SIM, ou um simples bug no sistema do celular. Caso o problema seja este último, basta seguir os passos abaixo para solucionar a dor de cabeça.

Erro no envio de SMS: como resolver o problema

Abra o aplicativo de Configurações do seu celular Android e siga as etapas indicadas abaixo:

1. Abra a opção Apps e notificações, ou Aplicativos, dependendo do celular;
2. Expanda a lista de aplicativos instalados tocando na opção Ver todos os xx apps (boa parte dos celulares dispensa este passo);
3. Toque no app Mensagens;
4. Escolha a opção Armazenamento e cache, ou simplesmente Armazenamento;
5. Toque no botão Limpar cache;
6. Feito isso, reinicie o celular, geralmente mantendo pressionando o botão de liga/desliga e escolhendo a opção Reiniciar.

Caso o problema persista, verifique se o celular tem algum tipo conexão com a operadora — por exemplo, faz e recebe chamadas ou se conecta no 4G.

Depois, vale a pena conferir se o chip SIM da operadora está com algum problema de contato. Remova o chip do celular e limpe o com um pano seco, mas sem esfregar com força.

Como última solução, repita os passos acima, mas toque no botão Limpar armazenamento ou Limpar dados e reinicie novamente o celular. Apesar da nome radical, a opção não costuma apagar o histórico de mensagens, mas é sempre bom fazer um backup delas antes de prosseguir.

Caso você suspeite que o problema está com a operadora, confira se a sua franquia de mensagens não foi esgotada e entre em contato com a operadora para pedir mais detalhes.

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Ainda com problemas no envio de SMS? Descreva nos comentários o problema ou mensagem de erro exibida para que nossa equipe possa ajudar.

Existem alguns motivos pelos quais as mensagens podem não estar sendo enviadas.

-A mensagem pode ter sido bloqueada pelo servidor de e-mail do destinatário.

-A mensagem pode ter sido enviada, mas não recebida pelo servidor de e-mail do destinatário.

-A mensagem pode ter sido perdida em trânsito.

-A mensagem pode ter sido corrompida de alguma forma.

Como posso corrigir isso para que minhas mensagens sejam enviadas?

Há algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigir mensagens que parecem não estar sendo enviadas.

1. Certifique-se de que seu telefone esteja conectado à Internet e que sua conta de e-mail esteja funcionando corretamente.
2. Tente reiniciar seu telefone ou computador.
3. Tente verificar sua pasta de spam para quaisquer e-mails que possam ter sido enviados, mas não recebidos por você.
4. Se nenhuma dessas soluções funcionar, entre em contato com seu provedor de e-mail para obter mais ajuda para solucionar esse problema.

O que poderia estar causando este problema?

Há algumas coisas que podem estar fazendo com que as mensagens não sejam enviadas.Uma possibilidade é que seu telefone esteja fora de alcance ou bloqueado por outro dispositivo.Se você estiver usando um iPhone, verifique se não está em uma área com baixa cobertura de celular.Outra possibilidade é que sua mensagem tenha se perdido no correio ou no caminho para o telefone do destinatário.Se você enviou uma mensagem e ela ainda não chegou, há algumas coisas que você pode fazer para tentar descobrir o que aconteceu: -Verifique sua caixa de entrada de e-mail para uma mensagem recebida da pessoa para quem você enviou a mensagem -Verifique sua pasta de spam para um e-mail da pessoa para quem você enviou a mensagem -Contacte-os diretamente e pergunte se eles receberam a mensagem -Tente enviar a mensagem novamente de um dispositivo diferente Se nenhuma dessas soluções funcionar, então algo pode estar errado com o seu telefone ou seu telefone.Na maioria dos casos, corrigir esse problema envolverá entrar em contato com qualquer uma das partes envolvidas e tentar descobrir o que deu errado.

Existe uma maneira de solucionar esse problema?

Existe uma maneira de solucionar esse problema.Primeiro, verifique se o telefone e o computador estão conectados à mesma rede.Se não estiverem, você precisará conectá-los antes de tentar corrigir o problema.Em seguida, tente reiniciar o telefone e o computador.Por fim, verifique suas configurações de e-mail em seu telefone.

Como posso saber se minhas mensagens estão sendo enviadas ou não?

Há algumas coisas que você pode fazer para verificar se suas mensagens estão realmente sendo enviadas.

1. Verifique sua caixa de envio: Se você marcou a caixa "Enviar" em sua mensagem, é provável que ela esteja sendo enviada.No entanto, se você não marcou a caixa "Enviar" e a mensagem ainda disser "Enviada", ela pode não estar sendo enviada.
2. Verifique suas configurações de e-mail: se você configurou sua conta de e-mail para usar um servidor externo (como o Gmail), verifique se o servidor está funcionando e recebendo mensagens.
3. Tente retransmitir por meio de outro dispositivo: se nenhuma dessas soluções funcionar, tente retransmitir por meio de outro dispositivo, como o computador ou telefone de um amigo.Às vezes, um dispositivo não pode enviar mensagens devido a problemas de rede, mas outro dispositivo pode enviá-las com êxito.

O que faço se minhas mensagens não estiverem sendo enviadas?

Se você estiver com problemas para enviar mensagens, há algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigir o problema.Primeiro, verifique se o telefone está conectado à Internet e se o aplicativo de mensagens está atualizado.Em seguida, verifique se há alguma obstrução no lado da rede: talvez haja um incêndio ou alguma outra emergência acontecendo perto do seu telefone que esteja impedindo que as mensagens sejam transmitidas.Por fim, verifique se você está usando o endereço de e-mail e a senha corretos para sua conta de mensagens.Se todas essas coisas não resolverem o problema, pode ser necessário entrar em contato com sua operadora ou provedor para obter ajuda para resolver o problema.

Há algumas coisas que você pode fazer para solucionar problemas se suas mensagens não estiverem sendo enviadas.Primeiro, certifique-se de que seu endereço de e-mail esteja correto e inserido nos campos apropriados na página de configurações da sua conta.Em seguida, verifique se há erros ou remetentes bloqueados em sua lista de contatos.Por fim, tente reiniciar o servidor de e-mail ou enviar uma mensagem de teste de outro dispositivo ou computador. Se todas essas etapas não resolverem o problema, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais assistência.

Por que meus textos não estão sendo enviados mesmo que eu tenha serviço?

Há algumas coisas que você pode fazer para solucionar o motivo pelo qual seus textos podem não estar sendo enviados.Primeiro, verifique se você tem serviço e se o telefone está conectado corretamente à rede.Em seguida, verifique se há obstruções entre o telefone e as torres da operadora.Por fim, verifique se você está usando o aplicativo de mensagem de texto correto e configurando as notificações corretamente.Se todas essas etapas não resolverem o problema, entre em contato com sua operadora para obter assistência.

Minhas mensagens não serão enviadas, o que devo fazer para corrigir isso?

Há algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigir as mensagens que não estão sendo enviadas no seu telefone.Primeiro, certifique-se de que seu telefone esteja conectado à internet e que seus textos estejam sendo enviados pela rede correta.Se estiver usando uma rede celular, certifique-se de que seu telefone esteja registrado no provedor de serviços correto.Em seguida, verifique se há alguma obstrução entre seu telefone e a pessoa ou número para o qual você está tentando enviar uma mensagem de texto.Por exemplo, se você estiver enviando mensagens de texto de dentro de um prédio, pode haver paredes ou outros objetos bloqueando o sinal.Por fim, certifique-se de ter bateria suficiente no seu telefone; se estiver com pouca energia, as mensagens não serão enviadas tão rapidamente.

Ajuda!Meus textos não estão passando!11.Por que não consigo enviar mensagens de texto?12.Textos não enviados, qual pode ser o problema 13 .Qual pode ser o motivo pelo qual minhas mensagens de texto não são enviadas?

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2. Verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo instalada Verifique se há alguma obstrução entre o telefone do remetente e o seu Tente reiniciar os dois dispositivos Verifique novamente se todos os contatos estão sincronizados corretamente Verifique se você possui dados de celular suficientes Limpe todos os arquivos temporários de qualquer dispositivo Reinicie suas configurações de rede 8) Redefina seu ID Apple 9) Restaure seu backup 10) Redefina as configurações de rede 11) Desative a proteção por senha 12) Ative o Modo Avião 13) Mude o idioma 14) Atualize aplicativos 15
3. ) Verifique se você está usando a versão mais atualizada do aplicativo ) Verifique se não há obstruções físicas entre o telefone do remetente e o seu (por exemplo, uma parede, objeto de metal etc.) ) Tente reiniciar ambos os dispositivos ) Verifique se todas as informações de contato estão corretas ) Verifique se você tem dados de celular suficientes ) Limpe todos os arquivos temporários de qualquer dispositivo ) Reinicialize suas configurações de rede 8 ).Redefina o ID Apple 9 ).Restaure seu backup 10 ).Redefina as configurações de rede 11 ).Desative a proteção por senha 12 ).Ative o Modo Avião 13 ).Alterar idioma 14 ].Atualizar aplicativos. Reinicie os dois dispositivos novamente
4. ) Verifique se todos os contatos estão atualizados na Agenda ) Remova as mensagens antigas (se possível): pressione o botão "excluir" ao lado de cada mensagem antiga e pressione "sim" quando solicitado; isso exclui apenas as mensagens, não as pastas/contatos que as contêm) ) Verifique se há duplicatas na Agenda ) Excluir contato(s) indesejado(s): toque e segure um contato até que ele comece a tremer/piscar; em seguida, selecione "excluir".Se vários contatos precisarem ser excluídos, repita as etapas -). ) Reinstale o aplicativo Mensagens ) Sincronize contatos e calendários com o iCloud . Desative as notificações push. Desative as notificações do iMessage/FaceTime. Ajuste as preferências de notificação. Confirme a exclusão de contatos indesejados).Atualizar Calendário).Reconecte-se ao Wi-Fi ): Force o encerramento do aplicativo de mensagens ): Limpe todos os contatos e dados do telefone

O que fazer quando a mensagem não é enviada?

O que fazer quando o WhatsApp não está enviando as mensagens?

Porquê da falha no envio de SMS?

Porque as mensagens não estão indo?