A caderneta de poupança completou 160 anos nesta terça-feira (dia 12) e, para modernizar seus sistemas, a Caixa Econômica Federal está implementando algumas mudanças, dentre elas a renumeração das contas de seus clientes. Em vez da identificação 013, o código para essa modalidade passa a ser 1288. Show Além disso, a conta passa ser identificada por nove dígitos, em vez de oito. Por exemplo, uma conta que era indentificada por 9999.013.99999999-9 passará a ter a numeração 9999.1288.999999999-9. Como a atualização está sendo feita em etapas, nem todos os clientes vão perceber a mudança neste primeiro momento. O poupador poderá consultar o novo número da sua conta no internet banking Caixa, no aplicativo Caixa, nos extratos impressos nos caixas eletrônicos, nas casas lotéricas e nos correspondentes Caixa Aqui. No entanto, ainda será possível utilizar qualquer um dos dois números de conta por enquanto, o antigo ou o novo. Cartão e senha continuam valendo De acordo com o banco, o cartão e a senha continuarão funcionando. A nossa emissão só acontecerá se o cartão atual vencer ou se for solicitada uma segunda via. Usuário, senha da internet, assinatura eletrônica e chaves Pix da conta também vão continuar os mesmos. Os débitos e os créditos já agendados para as contas com número antigo deverão ocorrer automaticamente. Porém, é recomendado sempre acompanhar a efetivação das transações. A modernização também traz outras vantagens para os clientes, segundo o banco, como a realização de transações 24 horas por dia, sete dias por semana; e o acompanhamento das movimentações em tempo real. Poupança social digital não será alterada Por se tratar de uma conta diferente de uma poupança comum, a conta social digital não vai sofrer nenhuma alteração. Dessa forma, os benefíciários do Bolsa Família ou do auxílio emergencial poderão continuar fazendo as movimentações pelo aplicativo Caixa Tem, como de costume. Status da reclamação: Não respondida Hoje fui tentar realizar uma tranferência via PIX e, ao entrar no APP, apareceu uma informação de que minha conta poupança havia trocado de numero, mas que isso não alteraria nada na minha conta. Entretanto, quando fui fazer o PIX, apareceu uma informação de que não existia chave cadastrada para minha conta e que eu deveria fazer cadastro. Pensei então que deveria fazer cadastro novo para o novo número, então fui tentar fazer, mas na hora de concluir aparece a informação de que já tenho PIX no meu CPF. Como faço então???? O APP diz que não tenhop chave para esta conta, mas quando tento criar, diz que já tenho chave, mas não consigo mais fazer nenhum procedimento. O pior que nem TED ou DOC eu to conseguindo fazer desde que essa conta foi alterada. Como procedo, Caixa???????? Vocês só prejudicam a vida das pessoas!!! Status da reclamação: Não respondida Depositaram dinheiro na minha conta hoje 17/08/2021 na lotérica ou seja o prazo para cair de 30 minutos, só que a caixa mudou o numero da minha conta poupança sem eu saber, pois bem quando vou ao banco descubro isso e pior o dinheiro depositado na conta de numeração antiga não caiu, ou seja perdi o dinheiro? E outra vou ficar ultilizando duas contas? Troquei de cartão no fim do ano passado e ele veio com o mesmo numero de conta do cartão antigo e agora fazem isso de trocar a numeração? Se o dinheiro tivesse caído beleza, mais e se não cair? Sempre que depositarem na conta de numeração antiga irá acontecer isso? AGUARDO RESPOSTAS Usuários que possuem conta na Caixa Econômica Federal levaram um susto com a mudança no número da Conta Poupança realizado pelo banco nas últimas semanas. Ao entrar através do aplicativo, clientes receberam uma mensagem informando que “a partir desse acesso a(s) sua(s) conta(s) terá (ão) um novo número”. Leia mais:
Em nota, a instituição salienta que está modernizando seus sistemas para que todos os clientes tenham maior conforto e conveniência. De acordo com o órgão, com a mudança, todas as contas poderão realizar transações 24 horas por dia, 7 dias por semana; as movimentações nas contas poderão ser acompanhadas em tempo real e o usuário poderá utilizar qualquer um dos dois números de conta, o antigo ou o novo. Veja um exemplo de como ficará o novo número das Contas Poupança em relação à numeração anterior: Caso o número da sua conta ainda não tenha sido alterado, a Caixa informa que a atualização do sistema está sendo realizada em etapas. O banco salienta também que o clientes Caixa poderão consultar o novo número da sua conta pelo Internet Banking, aplicativo Caixa, nos extratos impressos nos caixas eletrônicos, casas lotéricas e correspondentes CAIXA Aqui. Segundo a instituição, não é necessário comparecer a uma agência da Caixa, pois o cartão e a senha continuarão funcionando. O usuário, senha da internet, assinatura eletrônica e Chaves Pix da conta vão continuar os mesmos e não haverá emissão de novo cartão até que o atual vença a menos que você solicite uma nova via. Os débitos e créditos já agendados para as contas com número antigo foram programados para ocorrer automaticamente. A Caixa alerta para o cliente sempre acompanhar a efetivação das transações. Receba as notícias do JDV no seu Whatsapp E normal a Caixa mudar o número da conta?A Caixa Econômica Federal está passando por uma modernização nos seus sistemas e por isso algumas mudanças importantes estão acontecendo. Uma destas mudanças é a troca do número de identificação, que conhecemos como dígito da conta poupança, que passa de 013 para 1288.
O que acontece se depositar na conta antiga da Caixa?A mudança dos números das contas da Caixa em nada interferem nos depósitos bancários, você pode depositar normalmente, inclusive utilizando o número antigo de sua conta.
Pode usar o número antigo da Conta Caixa?O poupador poderá consultar o novo número da sua conta no internet banking Caixa, no aplicativo Caixa, nos extratos impressos nos caixas eletrônicos, nas casas lotéricas e nos correspondentes Caixa Aqui. No entanto, ainda será possível utilizar qualquer um dos dois números de conta por enquanto, o antigo ou o novo.
O que significa nova numeração da conta da Caixa?Em vez da identificação 013, o código para essa modalidade passa a ser 1288. Além disso, a conta passa ser identificada por nove dígitos, em vez de oito. Por exemplo, uma conta que antes era identificada por 9999.013.99999999-9 passará a ter a numeração 9999.1288.999999999-9.
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Porque meu número da conta da Caixa mudou?
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