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Organização linha-staff[1] é, segundo Chiavenato (2004), o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, isto é, constituída pela combinação de características dos tipos de organização linear e funcional, criada como intuito de unir as vantagens de dados estilos organizacionais. A busca por um novo estilo organizacional para atender as crescentes necessidades de eficiência das empresas, impulsionou a criação desse estilo que busca especializar as áreas da organização para que os esforços dos colaboradores tenham foco em tarefas específicas. Chiavenato afirma ainda que na organização linha-staff coexistem órgãos de linha (execução) e de assessoria (consultoria) mantendo relações simultâneas entre si. Os órgãos de linha caracterizam-se pela autoridade linear e pelo princípio escalar, enquanto os órgãos de staff prestam assessoria e serviços especializados. Para Miranda (1981), este modelo de organização tem como elemento identificador a existência de funções exclusivas para execução de pesquisa e planejamento. A linha-staff é voltada para o pensamento e constitui o guia orientador dos executores, de modo a facilitar a cooperação, a coordenação e o controle. Atualmente, esse estilo organizacional é o mais adotado pelas empresas. Devido à alta competitividade do mercado e ao aumento de complexidade das tarefas, as organizações buscam na especialização das atividades internas unir as vantagens dos estilos organizacionais linear e funcional. Características[editar | editar código-fonte]Para a maioria dos autores de teoria geral da administração (TGA), as principais características desse estilo organizacional são:[2]
A organização linha-staff mantém o princípio da hierarquia (cadeia escalar). Os órgãos de staff são responsáveis somente por fornecer serviços de consultoria e de assessoria. Assim a linha staff pode ser um modo em que a hierarquia continua entre a família ou a pessoa mais poderosa. Vantagens[editar | editar código-fonte]A organização mantém a hierarquia e a autoridade, mas ao mesmo tempo possui órgãos especializados prestando assessoria a execução das tarefas. A estrutura da organização linha-staff permite a integração de todos os trabalhadores na realização do trabalho. Enquanto alguns são responsáveis pela execução direta, outros são encarregados da estratégia. Possibilitar melhor controle de qualidade e da quantidade. Desvantagens[editar | editar código-fonte]A principal desvantagem desse estilo é a possibilidade de conflitos entre os órgãos de linha e de staff porque os especialistas de staff tendem a forçar suas sugestões e tentam impor suas ideias. Referências
Referências Bibliográficas[editar | editar código-fonte]
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Pré-visualização | Página 1 de 1Analise Organizacional Questões: Pesquisar exemplos de organizações lineares e organizações funcionais. Quais suas características, vantagens e desvantagens. Procurar site especializado sobre artigos que abordem a estrutura formal e informal. Quais suas características, vantagens e desvantagens. Pesquisar exemplos de organizações em linha de estaff e estrutura matriciais. Pesquisar exemplos de organizações adhocraticas e estrutura em rede. Explique suas diferenças, vantagens e desvantagens. Respostas: Organização Linear: Característica: • Linhas diretas e únicas de autoridade e responsabilidade entre superior e subordinados. • Cada gerente recebe e transmite tudo o que se passa na sua área de competência, as linhas de comunicações são rigidamente estabelecidas. • Centralização das decisões. • Formato piramidal. Vantagens: Estrutura simples e de fácil compreensão. • Clara delimitação das responsabilidades dos órgãos e uma notável precisão de jurisdição. • Facilidade de implantação. • Estabilidade, Disciplina rígida • Indicada para pequenas empresas ou estágios iniciais das organizações. Desvantagens e limitações: • Estabilidade e constância das relações formais. • Autoridade linear baseada no comando único e direto • A organização linear exagera a função de chefia e de comando. • A unidade de comando torna o chefe um generalista que não pode se especializar em nada. • À medida que a empresa cresce, a organização linear provoca o congestionamento das linhas formais de comunicação • As comunicações tornam-se demoradas. Organização Funcional A organização funcional é o tipo de estrutura organizacional que aplica o princípio funcional ou princípio da especialização das funções. Com a organização funcional, o mestre de produção tornou-se um especialista em assuntos de produção, deixando de ser procurado pelos operários para cuidar de outros problemas. Característica: • Autoridade funcional ou dividida. • Linhas diretas de comunicação. • Descentralização das decisões • Ênfase na especialização Vantagens: • Proporciona o máximo de especialização nos diversos órgãos ou cargos. • Permite a melhor supervisão técnica possível. • Desenvolve comunicação direta. • Separa as funções de planejamento e de controle das funções de execução. Desvantagens: • Perda de autoridade de comando. • Subordinação múltipla. • Tendência a concorrência entre especialistas. • Tendência a tensão e conflitos. ORGANIZAÇÃO LINHA-STAFF Linha-staff é o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional. Soma as vantagens desses dois tipos de organização e reduzir as suas desvantagens. Na organização linha-staff, há características do tipo linear e do tipo funcional, reunidas para proporcionarem um tipo organizacional mais completo e complexo. Na organização linha-staff coexistem órgãos de linha (órgãos de execução) e de assessoria (órgãos de apoio e de consultoria) mantendo relações entre si. Características: • Fusão da estrutura linear com a funcional. • Existência de linhas formais e diretas de comunicação. • Separação entre órgãos operacionais e de apoio. • Hierarquia x Especialização. Vantagens: • Assegura assessoria especializada e inovadora, mantendo o princípio da autoridade única. • Atividade Conjunta e coordenada dos órgãos de linha e staff. Desvantagens: • Existência de conflitos entre órgãos de linha e staff. • Dificuldade na obtenção e manutenção do equilíbrio entre linha e staff. Estrutura Matricial Características: É indicado para organização que opera em ambiente de incerteza e grande diferenciação e tecnologia complexa; Combina o potencial de ação dos especialistas com ação para resultados; Rompe a lógica da estrutura piramidal; Rompe o conceito de unidade de comando; e É indicada quando a empresa desenvolve vários projetos/produtos grandes e/ou pequenos e complexas tecnologias Vantagens: Pode-se destacar as seguintes vantagens da estrutura matricial: - Quando os indivíduos estão em departamentos funcionais, suas habilidades são monopolizadas ou subutilizadas; e - A estrutura matricial é capaz de produzir uma sinergia entre os especialistas. Organizações Adhocraticas 1) EQUIPES E GRUPOS COOPERATIVOS: Resolvem problemas e desempenham atividades mutáveis de acordo com a situação. Os órgão tradicionais (departamento, divisões ou seções) são substituídos por equipes, geralmente multifuncionais. 2) TAREFAS EFÊMERAS: as posições e as tarefas não são permanentes nem especializadas, para que todos possam aprender continuamente com novas e diferentes atividades. 3) FORMAS ORGANIZACIONAIS FLEXÍVEIS E LIVRES: a hierarquia é substituída pela forte descentralização, as regras e os regulamentos são genéricos ou são reduzidos. A integração é fortemente impulsionada com comunicações informais e intensivas entre os participantes. 4) ÊNFASE NA MISSÃO A CUMPRIR; missões e problemas são o foco da adhocracia. A adhocracia existe para cumprir objetivos e resolver problemas. 5) COMUNIDADES DE INTERESSE: a adhocracia representa a junção de comunidades informais – ou mesmo formais – que se aglutinam em função de interesses comuns. Estrutura em Rede A Estrutura em Rede, ou Organização em Rede (network), é um tipo de macro-estrutura organizacional que funciona segundo uma lógica de organograma circular ou em forma de estrela, no centro da qual está a organização principal. Em torno desta organização principal estão diversas outras entidades que prestam serviços à primeira: por exemplo, determinadas fases da produção, distribuição, sistemas de informação, etc.). O funcionamento deste tipo de organização assente geralmente em modernos sistemas informáticos e de telecomunicações que permitem a centralização da gestão e do controlo de todos os processos. Características: * - ELEVADA FLEXIBILIDADE: Maleável e adaptável a empresas que atuam em ambientes turbulentos e com tecnologia de ponta * - MOBILIDADE: Alta mobilidade. Pode atuar a qualquer momento, hora ou lugar. * - HORIZONTALIDADE: Focaliza a dinâmica de processos e não a hierarquia. * - CONECTIVIDADE: Rede virtual, TI e Internet. * - COORDENAÇÃO PRÓPRIA: Funciona como um subsistema perfeitamente integrado. * - AUTONOMIA: Deve dispor de total autonomia na busca de resultados. * - AUTOSUFICIÊNCIA DE RECURSOS E COMPETÊNCIAS: Cada equipe é um centro de custos e um centro de resultados. Vantagens: * - Permite a virtualização do negócio: Empresas que não necessitam de tempo e espaço para funcionar. * - Permite a proliferação de unidades de negócios: Permite a integração de um infinidade de diferentes unidades de negócio. * - Baixíssimo custo operacional: Custos baixos de integração e operação, pois focaliza exclusivamente o trabalho a ser feito. Estrutura formal x informal Estrutura formal: É a estrutura representada formalmente pelo organograma, planejada, sujeita ao controle da direção e pode crescer a um tamanho imenso, dependendo da organização. Ex: Banco do Brasil, Ministério da Educação Estrutura Informal: Essas estruturas são identificadas com a interação social estabelecidas entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Traduz as relações que habitualmente não surgem no organograma. São comportamentos sociais que não são documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros organizacionais, aparecendo inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados. Menos sujeitas ao controle da direção Vantagens Proporciona maior rapidez no processo, complementa a estrutura formal, reduz a carga de comunicação dos chefes, motiva e integra as pessoas na empresa. Desvantagens Desconhecimento das chefias, dificuldade de controle, possibilidade de atritos entre pessoas. Condicionantes facilitadores Interesses comuns, falhas nas estruturas formais, “pontos de lazer”, disputa pelo poder. E o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional buscando?O tipo de organização linha-staff é o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, buscando incrementar as vantagens desses dois tipos de organização e reduzir as suas desvantagens. Alguns autores o denominam organização do tipo hierárquico-consultivo, devido a essa feliz combinação.
O que é organização linear e funcional?As organizações que trabalham com linhas claras de autoridade, decorrente da alta administração e com responsabilidade fluindo na direção oposta, são determinantes de uma organização linear. Se você monta as tarefas de acordo com suas funções especializadas, podemos chamá-la de organização funcional.
O que é organização linear funcional e linear staff?Estrutura Linha-Staff
A diferenciação para a estrutura linear baseia-se na existência dos Staffs, que seriam órgãos de apoio inclusos no sistema. Enquanto as relações de lineares seguem objetivos relacionados às atividades-fim da organização, os Staffs estão ligados indiretamente à estes fatores.
Quais são as características de uma organização funcional?Na estrutura funcional os recursos estão organizados em departamentos. Por exemplo: administrativo, contábil, marketing, desenvolvimento, produção, etc. Os recursos alocados em cada departamento respondem a um único chefe. Além disso, cada área tem pessoas que compartilham de conhecimentos e habilidades similares.
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É o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional
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