Como recuperar a senha do Caixa Tem pelo número de telefone?

Se você esqueceu a sua chave de acesso, não tem problema, porque recuperar a senha do Caixa Tem é algo que pode ser feito de forma rápida e prática. O app, desenvolvido pela Caixa Econômica Federal, disponibiliza a Poupança Social Digital, pela qual costuma ser feito o depósito dos benefícios do Governo Federal, como o Auxílio Brasil (Bolsa Família) e o antigo Auxílio Emergencial.

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O acesso à plataforma é feito através do sistema da Caixa Econômica Federal, utilizando CPF e uma senha numérica de seis dígitos. Caso você tenha perdido essa senha, é possível iniciar um processo rápido de recuperação e criação de uma nova credencial. Confira o passo a passo a seguir!

  1. Ao abrir o app do Caixa Tem (Android | iOS), toque em "Esqueci minha senha";
  2. Insira seu CPF no campo indicado, marque a opção "Não sou um robô" e toque em "Continuar";
  3. O app exibirá um aviso de que as instruções para a recuperação foram enviadas para a caixa de entrada do endereço de e-mail cadastrado;
  4. Acesse o seu e-mail para encontrar o link de troca de senha e toque em "Link para redefinir credenciais";
  5. Siga as instruções solicitadas e, em seguida, digite e digite novamente a nova senha para confirmá-la. Lembre-se de que a senha deve ser numérica, ter pelo menos seis dígitos, não ser igual ao CPF, não possuir repetições e nem ser a sua data de nascimento;
  6. Toque em "Continuar" para validar o processo e faça o login na plataforma com a senha escolhida.

Tem como mudar o e-mail ou o telefone do Caixa Tem?

Se você perdeu acesso ao seu e-mail ou ao número de telefone cadastrados previamente no Caixa Tem, infelizmente, não há como fazer a mudança dessas informações diretamente na plataforma.

Para isso, você deve se deslocar a uma agência física da Caixa com um documento de identificação com foto (RG, CNH, Passaporte ou outro) e fazer o pedido de mudança. Outra opção é ligar para a Caixa e fazer o pedido de mudança do e-mail usando os seguintes telefones:

  • 3004 1104 (Capitais e Regiões Metropolitanas);
  • 0800 726-0104 (Demais Regiões).

Com o e-mail correto cadastrado na plataforma, você poderá fazer a redefinição de senha sem muitos problemas.

Além disso, não se esqueça de atualizar os seus dados na plataforma. Isso é muito importante, especialmente para evitar fraudes e pessoas que acessam os benefícios usando os seus dados de forma indevida. Veja como atualizar o cadastro do Caixa Tem.

Pronto! A partir de agora você tem em mãos as informações necessárias para recuperar a senha do Caixa Tem.

Este artigo não é um publieditorial. Tem caráter unicamente informativo e não isenta o leitor quanto ao dever de tomar conhecimento e compreender a integralidade dos termos de uso do serviço mencionado na matéria jornalística aqui publicada. O Canaltech não se responsabiliza pelas condições e alterações de uso dispostas por empresas, plataformas ou agentes externos, sendo certo que a utilização de serviços de terceiros por parte dos nossos leitores ocorre exclusivamente por sua conta e risco.

Usuários do Caixa Tem com senha perdida podem solicitar nova via. Nos últimos dias, a população voltou a se conectar na poupança social da Caixa. Para aqueles que perderam a senha e e-mail de login, o procedimento de recuperação deve ser feito em contato direto com o banco. Acompanhe.

Como recuperar a senha do Caixa Tem pelo número de telefone?
Esqueci a senha e e-mail do meu Caixa Tem, como recuperar o acesso? (Imagem: FDR)

O Caixa Tem permanece funcionando como a principal plataforma de pagamentos do Governo Federal. Para receber valores de benefícios como Auxílio Brasil, FGTS extraordinário, entre outros, é preciso se conectar ao app.

Os cidadãos que perderam a senha e login de acesso, precisam entrar em contato com a Caixa Econômica. Nesse caso, se faz necessário ir presencialmente em uma agencia do banco para apresentar um documento oficial com foto e registrar um novo e-mail.

Depois disso, será enviado um link para que seja criado um novo código de acesso. Informe os dígitos que deseja, confirme a transição e depois siga as etapas abaixo para um novo login.

Passo a passo para fazer login no Caixa Tem

  • Instale o aplicativo em seu celular. Ele está disponível, de maneira totalmente gratuita, para dispositivos móveis com sistemas Androide iOS;
  • Abra o Caixa Tem e clique em entrar;
  • Informe os seus dados pessoais, como dígitos do CPF, nome completo, número do telefone celular, data de nascimento, CEP e endereço de e-mail;
  • Feito isso, será necessário informar a senha numérica de, no mínimo, seis dígitos. Não pode ser igual ao seu CPF e nem ter repetições em sequência, como “123456”. O sistema também não permite que você use a sua data de nascimento como senha;
  • Depois de escolher sua senha e informá-la nos campos dispostos no app, toque em “não sou um robô”;
  • Em seguida, vá até a sua caixa de e-mail e procure por uma mensagem com o título “Login Caixa” e, após encontrá-la, clique no link para validar seu cadastro. Não encontrou o e-mail? Não se esqueça de conferir a sua caixa de “spam”;
  • Ao clicar no link do e-mail para validar seu cadastro, você terá acesso à tela de menu do Caixa Tem;
  • Para usar os recursos, volte ao aplicativo e toque na opção “liberar acesso”;
  • Quando um chat automático aparecer na tela de seu celular, vá na opção “toque aqui para realizar seu primeiro acesso”;
  • Feito isso, o próximo passo será o de validar o seu celular. A Caixa pede que o usuário faça isso para evitar fraudes nos cadastros, possibilitando o acesso apenas para você e mais ninguém;
  • Na próxima tela que aparecer, toque em “continuar”;
  • Em seguida, toque em “receber código”;
  • Um código será encaminhado por SMS. Informe-o no campo solicitado do app;
  • Depois disso, você vai dar um nome para o seu celular. Pode ser qualquer um;
  • Escolheu o nome? Pronto! Seu celular está devidamente validado e você já poderá acessar todas as funcionalidades do Caixa Tem.

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Entre no Caixa Tem;.
Digite o número do seu CPF e clique em Próximo;.
Na próxima tela, escolha a opção "Recuperar Senha";.
Adicione novamente CPF e selecione em "Continuar";.

Como saber qual é a minha senha do Caixa Tem?

Como recuperar a senha do Caixa Tem.
Vá em “Esqueci minha senha” Abra o aplicativo Caixa Tem e espere a página de login abrir. ... .
Informe seu CPF. Preencha seu CPF, selecione “Não sou um robô” e toque em “Continuar”;.
Acesse o link de redefinição. ... .
Defina o novo acesso..

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Se você esqueceu sua senha, vá até a tela inicial do CAIXA Tem, onde você faz o login, e toque em "Esqueci minha senha". Informe seu CPF, toque em "Não sou robô" e depois em "Continuar". Você receberá instruções no seu e-mail cadastrado. Basta clicar no link recebido no e-mail e pronto, crie sua senha de 6 números.