O Data Analytics, ou simplesmente DA, tornou-se uma ferramenta muito usada na gestão empresarial, pois promove uma análise de dados mais precisa e segura. Ele pode ser utilizado em conjunto com outras soluções, como o Big Data.
Os sistemas de análise de dados costumam trazer ótimo custo-benefício. Eles oferecem informações de qualidade, que tornam a administração da empresa mais eficiente e estratégica. Dessa forma, é possível tomar decisões muito mais acertadas e potencializar a competitividade corporativa.
Você já conhece essa tecnologia? Quer saber mais a respeito? Veja 7 vantagens de trabalhar com Data Analytics!
1. Os insights esclarecedores a respeito dos clientes
Como os clientes estão mais exigentes e com menos paciência, quando o gestor compreende melhor o que eles desejam, fica mais fácil atender suas expectativas, reduzir erros e favorecer a tomada de decisões.
O sistema de Data Analytics (DA) facilita a identificação dos padrões de comportamento, as expectativas e as características de cada categoria de clientes.
Esse conhecimento mais profundo sobre o consumidor ajuda a otimizar as ações de marketing e de comunicação, tornando-as mais eficientes.
2. A forte redução de custos
Diminuir custos continua sendo um dos grandes alvos em muitas empresas. Principalmente em épocas de retenção econômica, quando é fundamental o planejamento dos preços finais de serviços e produtos.
O Data Analytics permite visualizar falhas, gargalos e pontos deficientes que geram gastos desnecessários e diminuem o nível de produtividade. Somente desse modo é possível aprimorar a eficiência operacional.
3. A inteligência em tempo real
Um dos melhores benefícios da utilização de um sistema de DA é que ele possibilita analisar a organização em tempo real, fazendo o monitoramento constante de alguns elementos principais, o que gera uma imagem mais clara e realista para definir o êxito de sua empresa.
Bastante utilizado no comércio eletrônico, o Data Analytics (DA) possibilita ao gestor atualizar o portfólio de produtos em tempo real. Como exemplo, podemos citar atualização de acordo com a demanda de determinada mercadoria ou com a performance das vendas no Ponto de Vendas (PDV) ou distribuição.
4. O monitoramento do mercado
O Data Analytics (DA) permite também que a empresa consiga antecipar-se às ações concorrentes e fazer projeções mais precisas sobre os resultados. Assegurando desse modo vantagem competitiva e um melhor posicionamento de mercado.
5. A compreensão da jornada de compra
O Data Analytics permite que a organização realize um acompanhamento detalhado do trajeto que leva o consumidor até o produto/serviço ofertado pela empresa. Monitorando todos os canais, é mais simples a compreensão da interatividade do público com a marca. O gestor conhece quais os canais que ele trilhou desde o começo até a concretização da compra.
6. A interpretação dos dados complexos
Em cenários mais complexos, em que se requer o cruzamento de dados diversos para uma visão mais completa de tudo, o Data Analytics (DA) é a melhor solução. O cruzamento de dados favorece, por exemplo, a avaliação do nível de recepção de um determinado produto em um local específico.
Viabiliza estimar se determinada mercadoria é mais comprada por homens ou mulheres, por crianças ou adultos, por pessoas da classe social A, B ou C e assim por diante, utilizando de técnicas de análise preditiva.
7. O Data Analytics garante aumento do ROI
Uma das maiores preocupações dos gestores é em relação ao retorno sobre o investimento, ou ROI. Eles desejam que todo investimento ofereça retornos lucrativos, mas isso nem sempre acontece. No caso de um sistema de Data Analytics (DA), o retorno é quase sempre garantido.
As estratégias de marketing digital fundamentadas em Data Analytics costumam aumentar o ROI em até 25%, considerando que a mensuração dos algoritmos fornece relatórios sobre as funções de cada canal que a empresa usa.
Os relatórios são analisados pelo gestor e ajudam na coleta de insights que causem mais interesse no público consumidor, consolidem a interação da marca com o público e tornem a tomada de decisões mais fácil.
O Data Analytics é uma ferramenta que promove diferentes benefícios à empresa e facilita a administração geral. É um investimento que realmente vale a pena.
Se você gostou do texto e quer ficar por dentro de outras leituras interessantes, curta a página da BDA Solutions no Facebook!
Tempo de leitura: 2 minutos
Conheça as vantagens do Google Analytics
Se você tem um blog, site ou pretende montar uma campanha de Marketing digital o Google Analytics é uma ferramenta quase que obrigatória.
Se você ainda não o conhece, nós explicamos. O Google Analytics é uma ferramenta de monitoramento de acessos e interações para todos os tipos de websites.
É importante destacarmos a palavra interações. Esta ferramenta vai além de simplesmente monitorar a quantidade de acessos.
Alguns dos serviços disponíveis na ferramenta são: Número total de visitantes. Origens de cada visita ao site, Marketing, Mídias Sociais e resultados de E-commerce.
Também há a possibilidade de acompanhar as metas que o administrador do site estipula. Listamos aqui algumas vantagens do Google Analytics.
Facilidade
Para usar os serviços do Google Analytics você precisa, basicamente, de um login e senha do Google. Na própria ferramenta há um guia para começar a usar o serviço.
É importante lembrar que uma consultoria de Google Analytics por uma empresa qualificada pode ser diferencial para seu negócio.
Monitoramento
Para qualquer tipo de oferta, seja de produtos ou serviços, é fundamental conhecermos a resposta do público-alvo. Isso se torna ainda mais intrinsicamente ligado aos negócios online.
O Google Analytics nos dá a possibilidade de identificarmos o comportamento do público-alvo em relação a uma campanha de marketing, um produto à venda, ou qualquer outro tipo de serviço pela internet.
Isso nos dá insumo para saber o que está certo, errado e o que fazer para melhorar. Um recurso importantíssimo para qualquer setor.
Marketing
Informação é tudo. Talvez em qualquer área de serviço isso seja uma verdade. Mas, é indiscutível, que no marketing informação vale ouro.
Quando você monta uma campanha de marketing é fundamental saber a resposta do seu público à campanha.
Uma campanha online ainda permite que seja alterada, relativamente, de forma rápida, por isso, quanto mais informações você obtiver, melhor.
Pensando nisso, o Google Analytics fornece todas as informações que você precisa para identificar o que está errado, o que corrigir, e o que está certo para que seja aprofundado.
E-Commerce
Imagine que você anuncia uma série de produtos na Web e tem a possibilidade de saber, a todo momento, qual o produto que vende mais, qual gera mais lucro.
Ao mesmo tempo, saber qual produto vende menos.
Em resumo, ter uma medição de todo o desempenho da sua campanha de vendas em tempo real, sempre disponível para sua visualização.
O Google Analytics fornece todos os dados necessários para avaliar o desempenho de sua loja virtual.
Metas
Neste serviço você pode estipular metas e acompanhar o desenvolvimento das vendas e acessos, além de permitir focar onde seu produto vende mais e menos.
Visitantes
Com este recurso você pode identificar a localização do visitante do seu site, novos visitantes, visitantes antigos e o tempo médio de visita.
É uma informação relevante, que te ajuda a conhecer seu público, proporcionando oportunidades para atingi-lo de forma certeira.
É importante lembrar a importância da ajuda de um profissional neste recurso. Uma empresa qualificada pode ser o diferencial do sucesso para o seu negócio.