Quais são os processos descritos por Chiavenato ao considerar a Gestão de Pessoas?

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Gestão de Pessoas EXERCICIOS DE FIXAÇÃO Simoni D. Quirino | Processos Gerenciais - UNOPAR | 24 de agosto de 2017 PÁGINA 1 1. Conceitue Gestão de Pessoas – R - é um conceito empregado às estratégias que objetivam atrair, reter, potencializar e administrar o capital humano de uma empresa. As empresas que a possuem entre suas políticas internas são aquelas que formam profissionais mais bem qualificados e motivados para desempenhar as suas funções. 2. Qual a importância do capital humano como fonte de estratégia em uma organização – R - A importância da valorização das pessoas no ambiente profissional é hoje incontestável, para Chiavenato, empresas e colaboradores formam uma relação de interdependência. 3. Defina os 5 P´s – R - PLANO, um caminho que deve ser traçado para que se alcance determinados objetivos; PADRÃO, uma espécie de consistência gerada ao longo do tempo que mantém a organização firme no alcance de seus objetivos; POSIÇÃO, isto é, a forma como a organização aloca, escolhe, prioriza seus produtos/serviços em determinados mercados; PERSPECTIVA, uma maneira fundamental de a organização fazer as coisas, criando valores únicos que fazem ela ser diferente de seus concorrentes; PRETEXTO, ou seja, um truque, uma manobra que engane o seu concorrente. 4. Como se faz o planejamento estratégico de uma organização – R – Na prática, uma organização, ao desenvolver seu planejamento estratégico, imagina colocá-lo da forma como foi idealizado. Quando a estratégia se torna realizada, a organização consegue ter controle maior de suas ações, A organização aprende com o erro na estratégia idealizada, mas há o risco de perda de controle organizacional em detrimento da necessidade de mudança. 5. Quais são os processos descritos por chiavenato ao considerar a gestão de pessoas – Os seis processos básicos da Gestão de pessoas são os seguintes: Processos de Agregar Pessoas: são os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Incluem recrutamento e seleção de pessoas. Processos de Aplicar Pessoas: são os processos utilizados para desenhar as atividades que pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho. PÁGINA 2 Processos de Recompensar Pessoas: são os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais. Processos de Desenvolver Pessoas: são os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação. Processos de Manter Pessoas: são os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais. Processos de Monitorar Pessoas: são os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais. 6. Complete a lacuna abaixo: De acordo com Vergara (2006), para o bom desempenho organizacional é muito importante que a empresa conte com pessoas comprometidas e envolvidas. 7. Disserte os tipos de competências: Competências essenciais: fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais em sua estratégia; Competências distintas: reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores; conferem à organização vantagens competitivas; Competência de unidades de negócio: pequeno número de atividades-chave (entre três e seis) esperadas pela organização das unidades de negócio; Competência de suporte: atividades que servem de alicerce para outras atividades da organização. Por exemplo: a construção e o trabalho eficientes em equipes podem ter grande influência na velocidade e qualidade de muitas atividades dentro da organização; Capacidade dinâmica: condição da organização de adaptar continuamente suas competências às exigências do ambiente. Competência Individual: Muitos compreendem a competência como a soma dos conhecimentos, habilidade e atitudes (CHA), mas somente isso não assegura que a pessoa tenha competência para sua função, ela precisa estar comprometida com a empresa, com as suas tarefas a serem cumpridas e entregues no prazo PÁGINA 3 necessário. 8. A globalização pode ser traduzida por desfronteirização. A afirmação é: ( x ) Verdadeira ( ) Falsa 9. Defina Expertise – R – significa experiência, especializada, pericia. Consiste no conjunto de habilidades e conhecimentos de uma pessoa, de um sistema ou tecnologia. 10. O que representa as competências individuais – R – o CHA , conhecimentos – habilidades – atitudes, e abrange o profissional em todos os aspectos de sua atuação. 11. Construir as competências organizacionais, deve-se seguir três critérios, que são:  Contribuir para que seja agregado valor ao produto ou serviço fornecido ao cliente;  Representar um nível de diferenciação para organização, e, portanto, não deve ter sido ainda desenvolvida total ou parcialmente pelos concorrentes;  Prorrogar a vantagem competitiva da organização por não ser imitada muito rapidamente. 12. Quem foi Leonardo Boff – R – pseudônimo de Genézio Darci Boff (Concórdia, 14 de dezembro de 1938), é um teólogo, escritor e professor universitário brasileiro, expoente da Teologia da Libertação no Brasil e conhecido internacionalmente por sua defesa dos direitos dos pobres e excluídos - "Ou mudamos ou morremos". De acordo com Boff, o mais importante da crise, é sairmos dela. Mas só saímos se tivermos coragem de mudar e começar um novo caminho. 13. Defina Capital Intelectual R – É o capital humano é constituído das pessoas que fazem parte de uma organização. Capital humano significa talentos que precisam ser mantidos e desenvolvidos. PÁGINA 4 14. Conceitue Talento em gestão de pessoas. R – segundo Chiavenato, talento era o nome dado ao peso e moeda corrente na antiguidade grega e romana. Denota alguém que se sabe fazer certa atividade com habilidade, engenho e sucesso. O talento está intimamente relacionado com a empregabilidade. A globalização da economia, os ventos da competitividade, o desenvolvimento tecnológico e os intensos programas de produtividade e de qualidade estão modificando o papel das pessoas nas empresas. Investir em gestão de talentos significa investir em aprendizado, avaliações constantes, criação de plano desenvolvimento, cumprimento de metas, e, assim, para acompanhar seus talentos, é importante que a empresa trace um ciclo de desenvolvimento. Segundo Cleo Wolff, consultora, é o maior legado de uma organização pode ter hoje em termos de vantagem competitiva é sem dúvida alguma o valor humano de sua equipe. São as pessoas que fazem a gestão do conhecimento, que desenvolvem novas oportunidades e soluções criativas para os desafios que o mundo dos negócios demanda atualmente. Outro conceito de talento é que a pessoa traz em sua bagagem um conjunto de privilegiado de competências, ou seja, conhecimentos, habilidades e atitude, que a diferencia das outra. 15. Qual o significa de Expertise: R – significa a experiência, especializada,

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