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* * TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES II Profª. Vanessa Almeida da Silva 2º semestre/2012 * * TEORIA DA ORGANIZAÇÕES II Qual foi o marco da TEORIA CLÁSSICA? * * TEORIA DA ORGANIZAÇÕES II TEORIA NEOCLÁSSICA – No início da déc. 1950 a TEORIA ADMINISTRATIVA passou por um período de intensa remodelação. Pós segunda Guerra Mundial, grandes mudanças das organizações. Representa a Teoria Clássica colocada em um novo figurino e dentro de um ecletismo que aproveita a contribuição de todas as demais teorias administrativas. * * UNIDADE I: TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO a) Características da Teoria Neoclássica; b) Os aspectos administrativos comuns às organizações; c) Os princípios básicos de organização; d) Centralização versus descentralização; e e) Funções do administrador. * * Teoria Neoclássica da Administração Representa uma atualização dos princípios clássicos da administração: Também denominada de Escola Operacional ou Escola do Processo Administrativo; Departamentalização; Organização racional do trabalho; Estrutura linear (definida por Fayol); Estrutura funcional (definida por Taylor). * * Teoria Neoclássica da Administração Os autores Neoclássicos não formam propriamente uma escola definida, mas um movimento relativamente heterogêneo com contribuição de diversos autores dentre eles: Peter F. Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz, Cyril O´Donnell, Michael Jucius, William Newman, Ralph Davis, George Terry, Louis Allen .... * * Teoria Neoclássica da Administração Para os Neoclássicos, a administração consiste em orientar, dirigir e controlar os esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum; O bom administrador é aquele que alcança esse propósito com o mínimo de recursos e esforços e com menos conflito. * * Teoria Neoclássica da Administração Principais características a) Ênfase na prática da administração. b) Reafirmação dos postulados clássicos. c) Ênfase nos princípios gerais de administração. d) Ênfase nos objetivos e nos resultados. e) Ecletismo nos conceitos. * * Teoria Neoclássica da Administração a) Ênfase na prática da administração Busca de resultados concretos e palpáveis; Conceitos de forma prática e utilizável; Foco na ação administrativa; Enfatiza os aspectos instrumentais da administração; Contribuição do espírito pragmático americano. * * Teoria Neoclássica da Administração b) Reafirmação dos postulados clássicos. Reação à influência das ciências do comportamento em detrimentos aos aspectos econômicos e concretos que envolvem as organizações. Retoma o estudo da Teoria Clássica ( configuração mais ampla e flexível). Realinhamento das estruturas de organização tipo linear, funcional, autoridade, responsabilidade etc. * * Teoria Neoclássica da Administração c) Ênfase nos princípios gerais de administração. Normas de comportamento administrativo; “Leis” científicas dos clássicos são retomadas para busca de soluções administrativas práticas. Os princípios de planejar, organizar, dirigir e controlar. Os problemas de gestão são comuns em diversas organizações. * * Teoria Neoclássica da Administração d) Ênfase nos objetivos e nos resultados. A organização existe para alcançar objetivos e produzir resultados. A partir dessa premissa a organização deve ser dimensionada, estruturada e Orientada. Servem como meio de avaliar o desempenho das organizações. Busca de operação eficiente para alcançar os objetivos. APO – Administração por Objetivos ( Drucker, 1954) * * Teoria Neoclássica da Administração e) Ecletismo nos conceitos. Embora se baseia na Teoria Clássica, os autores absorvem conteúdo de outras teorias (Relações Humanas, Burocracia, Estruturalista, Behaviorista, Sistemas). A Teoria Neoclássica se configura como uma teoria clássica atualizada para as organizações da metade final do século XX. * * Exemplo: Álvaro Lucena é o diretor geral da Amplific, empresa dedicada a produtos de alta tecnologia. Álvaro é muito objetivo no seu trabalho como diretor. Sua atuação é prática e pragmática, adota os postulados neoclássicos, acredita nos princípios gerais de administração, focaliza os objetivos e resultados a serem alcançados e adota uma postura eclética em seu figurino administrativo. Como você caracterizaria a atuação de Álvaro? Explique os porquês. * * Teoria Neoclássica da Administração Administração como Técnica Social Para os neoclássicos, a “ administração consiste em orientar, dirigir e controlar os esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum com o mínimo de dispêndio de recursos e de esforço e com menos atritos com outras atividades úteis.” ADMINISTRAÇÃO – é basicamente a coordenação das atividades grupais. * * Teoria Neoclássica da Administração Aspectos administrativos comuns às organizações (Peter Drucker): Quanto aos objetivos Quanto à administração Quanto ao desempenho individual As organizações trabalham dentro de uma rede de interdependência que envolve fornecedores de um lado e cliente e consumidores de outro. * * Teoria Neoclássica da Administração Aspectos comuns à Organização Quanto aos objetivos: As organizações não vivem para si próprias, mas para realizar uma tarefa social; As organizações sobrevivem para contribuir para o indíviduo e para a sociedade; Sem definir objetivos não há como avaliar os resultados ou sua eficiência. * * Teoria Neoclássica da Administração Aspectos comuns à Organização Quanto a Administração: As organizações são diferentes em seus objetivos e propósitos, mas semelhantes na área administrativa. Todas exigem pessoas que atuem em conjunto. Todas precisam equilibrar os objetivos da instituição com os interesses dos indivíduos. Todas exigem uma estrutura. * * Teoria Neoclássica da Administração Aspectos comuns à Organização Quanto ao desempenho individual: Desempenho individual é a eficácia do pessoal que trabalha na organização. São os indivíduos que fazem, decidem e planejam. A eficiência da organização depende da eficiência das pessoas. A eficácia é necessária à organização (para funcionar) e ao próprio indivíduo (para alcançar satisfação) * * Teoria Neoclássica da Administração Eficiência: É uma medida da utilização dos recursos. Relação de recursos aplicados e o produto final obtido. “Fazer corretamente as coisas”. “Ênfase nos meios”. Eficácia: É uma medida do alcance de resultados. “Fazer as coisas certas”. “Ênfase nos resultados”. * * Teoria Neoclássica da Administração Princípios básicos de Organização Divisão do trabalho. Especialização. Hierarquia. Amplitude administrativa. * * Teoria Neoclássica da Administração Princípios básicos de Organização a) Divisão do trabalho Para ser eficiente a organização deve basear-se na divisão de trabalho. É maneira que um processo complexo pode ser DECOMPOSTO em uma série de pequenas tarefas. Administração Científica – Frederick Taylor. Cada pessoa deve produzir o máximo possível dentro de um padrão aceitável de qualidade. * * Teoria Neoclássica da Administração Princípios básicos de Organização a) Divisão do trabalho Conseqüências da divisão do trabalho. Maior produtividade e melhor rendimento do pessoal envolvido; Maior eficiência da organização; e Redução dos custos de produção, principalmente os de mão-de-obra e de materiais diretos. * * Teoria Neoclássica da Administração Princípios básicos de Organização a) Divisão do trabalho Conseqüências da divisão do trabalho. Maior produtividade e melhor rendimento do pessoal envolvido; Maior eficiência da organização; e Redução dos custos de produção, principalmente os de mão-de-obra e de materiais diretos. * * Teoria Neoclássica da Administração Princípios básicos de Organização
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