Status da reclamação:
Não respondida
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Gostaria de saber como
eu posso fazer para requisitar um outro cartão cidadão ou desbloquear o meu, tendo em vista que tenho contas inativas do FGTS para receber e nao consigo solicitar. Fui até uma agência em São Paulo e me disseram que eu poderia solicitar via 0800. Liguei por várias vezes e me falaram que eu não poderia solicitar por motivo de eu não ter o que receber. Eu sempre usei meu cartão cidadão quando eu precisei usar e nunca tive problema e não sei o porque de terem bloqueado o meu cartão e não poderem
desbloqueá-lo iu me enviarem um novo cartão.
Está com problemas com Caixa Econômica Federal?
Reclamar Nesta página encontra várias perguntas frequentes que podem ajudar a responder à sua questão.
Que informação contém e para que serve o chip?
O que são Certificados Digitais?
Quando posso usar os meus Certificados Digitais associados ao Cartão de Cidadão?
Como atualizar o plugin Autenticação.gov?
O que fazer quando o Cartão Cidadão está bloqueado?
Como desbloquear o cartão cidadão? Ligue para o atendimento da Caixa Econômica Federal no telefone 0800-726-0207; Escolha a opção “Desbloqueio do Cartão do Cidadão”; O atendente vai fazer algumas perguntas para confirmar que é realmente você que está fazendo o desbloqueio.
Como saber se o Cartão Cidadão está bloqueado?
Quem optar pelo desbloqueio da senha do Cartão Cidadão em uma Unidade Lotérica, deve antes ligar para o Atendimento Caixa ao Cidadão, no número 0800-726-0207, e escolher a opção “desbloqueio do cartão”.
Quanto tempo demora para desbloquear o Cartão Cidadão?
Após o atendimento, o Cartão Cidadão já estará disponível para uso em até 24 horas; Após desbloqueado, você precisa escolher uma senha de seis dígitos e ir até uma agência da Caixa ou terminal de autoatendimento para cadastrá-la novamente.
Como saber se o Cartão Cidadão está funcionando?
Através do telefone: 0800 726 0207 ou 0800 726 0101 (De maneira gratuita e de qualquer lugar do país); e. Em agências da Caixa Econômica Federal: Ao ir em uma agência, basta preencher o formulário da solicitação com um dos atendentes.