Olá Ludmilla!
Recebemos a reclamação, averiguamos todo o processo e assim, solicitamos que utilize o link abaixo para acesso aos resultados de seus exames, utilizando preferencialmente o navegador Mozilla Firefox:
//laudo.cientificalab.com.br
Caso ainda apresente erro de acesso, para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível, por favor responda a mensagem privada enviada, com solicitação de dados.
Pedimos desculpas em nome do laboratório pelo transtorno.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos e solicitações posteriores que se façam necessárias.
Atenciosamente,
Equipe CientificaLab
Olá, Adriana
Ficamos gratos pelo seu contato, assim, tivemos a oportunidade de conversar por telefone e e-mail, explicar melhor toda a situação e chegarmos a uma solução!
Somos uma empresa focada em oferecer o melhor atendimento para os nossos pacientes, pois acreditamos que você é a nossa razão.
Agradecemos pelos seus feedbacks e asseguramos que eles já foram passados aos responsáveis.
Te pedimos sinceras desculpas e nos colocamos a disposição, caso precise de qualquer ajuda.
Queremos continuar cuidando da sua saúde.
Atenciosamente,
Isabel Rodrigues.
Nós sabemos que de tempos e tempos é importante fazer exames de rotina. E caso você tenha optado por fazer os seus na Cientificalab, sabia que pode baixar seus resultados de exames direto do site. É possível fazer o download direto no seu computador, tablet ou celular. Além disso, vale ressaltar que para quem prefere ter o exame entregue em casa, também pode optar por fazer
essa solicitação. Continue lendo para saber como conferir o resultado de exames feitos pela Cientificalab.
Como já mencionamos, buscando facilitar o dia a dia dos clientes, é possível pegar seu resultado de exames de sangue, entre outros, diretamente pelo site da Cientificalab.
Para isso basta seguir o passo a passo:
- Acesse o site oficial;
- Depois, coloque os dados do cartão recebido no ato da coleta do material no campo assinalado na imagem e seu resultado, se já estiver pronto, aparecerá direto na tela.
Conheça a Cientificalab
Quer saber mais sobre a empresa? A CientificaLab trabalha focada em desenvolver projetos que atendam às necessidades do Sistema Único de Saúde, com operações de baixo custo tornando-se o parceiro preferencial do apoio em medicina laboratorial que o laboratório baseou sua estratégia de atuação.
Vale ressaltar que a forma e a extensão da prestação dos serviços variam em função da necessidade do público que demanda o serviço, podendo compreender três modelos distintos:
- Suporte: inclui o transporte das amostras e processamento central. Nesse caso, a CientificaLab fornece materiais de coleta, treinamento aos funcionários públicos e, em alguns casos, reformas nas unidades para assegurar a qualidade de atendimento;
- Ambulatorial: além do serviço de suporte, engloba o atendimento do paciente e a coleta das amostras;
- Hospitalar: refere-se ao atendimento ao paciente, coleta dos exames, processamento local para exames de urgência, transporte e processamento central para os demais exames.
Além disso, a Cientificalab fornece mão de obra especializada para execução de exames laboratoriais em hospitais e unidades de pronto atendimento. Disponibiliza também sistema próprio de transporte e acondicionamento de amostras e laudos garantindo total segurança ao paciente.
Por fim, fornece soluções que visam trazer maior agilidade na realização e execução dos exames assim como na entrega dos resultados, feitos de forma online ou presencial.
Serviços
Atendendo clientes do setor público e de instituições que fazem parte do SUS, a CientificaLab presta serviços de analises clinicas e anatomia patológica, além de oferecer um serviço diferenciado de alta qualidade e com ótimos prazos de entrega de resultados.
Como estratégia de crescimento, a CientificaLab está pautada pela assinatura de contratos com novos clientes e pelo aumento da prestação de serviços para os clientes existentes através da oferta de um maior número de exames.
A CientificaLab integra a Diagnósticos da América S/A (Dasa), uma companhia brasileira que está entre as 5 maiores do mundo no ramo de medicina diagnóstica. Juntas as empresas mantêm o compromisso de proporcionar a todas as classes sociais, acesso a serviços e produtos relacionados a saúde com qualidade, facilidade e tecnologia atualizadas.
Entre em contato
Para entrar em contato com a Unidade de Apoio Diagnose e Terapia Cientificalab Produtos Laboratoriais e Sistemas LTDA o telefone é (11) 2626-7069.
No Atendimento ao Cliente você encontra informações sobre os preparos para realizar exames, além de consultar os convênios aceitos e os custos de exames particulares.Você também pode deixar comentários, elogios, críticas e sugestões.